BESTÄLLNING
VILKA ÄR ÖPPETTIDERNA PÅ ALLHALL?
www.allhall.se är ett 100-procentigt internetföretag och som sådant öppet 24 timmar varje dag samt året runt. Det kan hända att på grund av tekniskt underhåll eller fel bortom vår kontroll, vi måste stänga ner tillfälligt. Det är endast möjligt att handla när butiken är uppe och fungerar.
VEM KAN HANDLA PÅ WWW.ALLHALL.SE?
Som regel kan alla handla på www.allhall.se. De enda förutsättningarna är att du fyllt 18 år och har ett giltigt betalkort som vi accepterar. Du kan se de olika alternativen under Betalning. Är du under 18 år? Du kan handla om du har tillstånd från din förmyndare och generellt har laglig rätt att utföra köpet.
HUR BESTÄLLER JAG PRODUKTER PÅ WWW.ALLHALL.SE?
Som i de flesta e-butiker är vår webbsida användarvänlig och enkel att navigera i. För det första, gå till butiken och välj ditt land om nödvändigt. Därefter, hitta artikeln/artiklarna du vill köpa genom att trycka “Köp nu”; artikeln placeras i Varukorgen. Du kan nu välja att handla mer eller gå till Utcheckning. Dessutom kan du ändra antal artiklar eller ta bort artiklar från Varukorgen. Vill du se leveransavgiften för de valda artiklarna? Du kan se den genom att ange ditt postnummer i Varukorgen. På Utcheckningssidan fyller du i kundinformation och väljer betalning samt leverans. Kom ihåg att läsa samt acceptera Allhalls betalningsvillkor innan du slutför beställningen genom att trycka “Acceptera & Köp”. Följt på beställning får du ett mejl som orderbekräftelse.
ALLHALLS BESTÄLLNINGSFLÖDE
- Gå in på www.allhall.se, och hitta artiklarna du vill beställa och placera de i “Varukorgen”. Du kan ändra innehållet i Varukorgen hela vägen tills du accepterar beställningen.
- När du har placerat en artikel i Varukorgen kan du fortsätta handla och välja fler artiklar. Du har hela tiden möjlighet att se vad som finns i Varukorgen och det totala priset.
- Fyll i ditt postnummer för att se total leveranskostnad.
- När du är redo att beställa, tryck ”Acceptera och Köp” och fyll i ditt namn, adress, e-post, telefonnummer och välj en metod för betalning samt leverans.
- Du kan ändra innehåll i Varukorgen fram till att du trycker för att bekräfta din beställning genom att trycka ”Acceptera och Köp”. Då kommer din beställning skickas till Allhall för behandling.
- När beställningen går igenom kommer du ta emot en bekräftelse via e-post.
TAR ALLHALL EN AVGIFT FÖR BETALKORT?
På Allhall betalar du ingen avgift för betalkort. Under “Betalning” kan du se vilka betalkort du kan använda när du handlar på www.allhall.se.
VAD ÄR PRISET FÖR ATT FÅ PAKET LEVERERADE FRÅN ALLHALL?
Allhall har inget fast pris på frakt eftersom vi har över 5,000 produkter i många olika storlekar och väldigt olika vikter. Frakten kommer därför beräknas och läggas på precis innan du är redo att betala. Du kan vid varje tillfälle vad en vald produkt kommer kosta att skickas genom att ange ditt postnummer i Varukorgen. Detta betyder att du alltid kan se hur mycket du kommer betala för frakt innan du gör klart beställningen.
KAN JAG SE MIN VARUKORG UNDER TIDEN JAG HANDLAR?
På www.allhall.se är Varukorgen alltid synlig på högra sidan så fort du har placerat en artikel i den. Du kan kontinuerligt kalkylera och se frakt för produkter du har placerat i Varukorgen innan du går vidare till Utcheckning. Allt du behöver göra är att ange ditt postnummer och butiken kommer ge dig exakt fraktavgift till dig. Dessutom kan du lägga till eller ta bort artiklar hela tiden innan utcheckning.
FÅR JAG EN BEKRÄFTELSE EFTER EN BESTÄLLNING?
Efter en beställning på www.allhall.se får du automatiskt en orderbekräftelse på den mejladress du har angivit. Här kan du se vilka artiklar du har beställt och det totala priset. På grund av vårt samarbete med olika transportföretag kan vi inte ge en exakt leveranstid. Så fort som en försändelse lämnar vårt lager får du ett meddelande från transportföretaget och ett Spårbarhetsnummer så att du kan följa leveransen. Normalt tar det 1-3 arbetsdagar att leverera en artikel om inte annat angivits i butiken och förutsatt att artikeln finns i lager. Dessutom, exakt leveranstid kommer anges i meddelandet du får när artikeln skickas. Om du vill veta mer angående leveranstid för din beställning kan du använda spårbarhetsnumret eller kontakta transportföretaget i fråga innan du kontaktar Allhall, eftersom vi inte har möjlighet att spåra beställningen när transportföretaget tagit över leveransen.
HAR ALLHALL NÅGOT UTSTÄLLNINGSRUM?
Allhall är ett 100 % internetbaserat företag och därför har vi inget utställningsrum eller fysisk butik. Vi har å andra sidan ansträngt oss att presentera våra produkter noggrant och tydligt med foton och text på de olika produkterna i butiken. Här kan du se mått och vikt såväl som läsa beskriva text om användning etc. Dessutom är ett antal experter redo att besvara dina frågor angående material, frakt, hållbarhet, användning och mycket mer.
ÄR DET MÖJLIGT ATT FÅ SPECIELLA TÄLT OCH PRESENNINGAR TILLVERKADE HOS ALLHALL?
Allhall erbjuder inte specialtillverkade tält eller presenningar. Dock erbjuder vi fullt digitalt tryck på våra FleXtent där du kan få allt från en enskild logga till fullt digitalt tryck inklusive både fotografier och text som täcker hela tältet. På så sätt kan du skapa ditt eget väldigt unika partytält eller vikbara tält. Läs mer om våra FleXtents här. Kontakta Allhall Kundsupport om du vill veta mer.
Vänligen notera – våra CombiTents är de mest flexibla lösningarna på marknaden eftersom du får många partytält i ett så att du alltid kommer ha ett partytält passande alla tillställningar oavsett hur många gäster du vill bjuda in.
KAN JAG SE OM EN PRODUKT FINNS PÅ LAGER?
Du kan tyvärr inte se på hemsidan om varan finns på lager Du är alltid välkommen att kontakta Allhall och fråga om en produkt finns inne just nu på lagger och om inte få veta när det förväntas finnas på lager igen.
NÄR FÅR JAG MIN BESTÄLLNING?
Normalt kan vi leverera 1-3 arbetsdagar efter betalning mottagits, förutsatt att produkten finns på lager. Har du frågor angående din leverans? Vi rekommenderar att du kontaktar transportföretaget ansvarigt för leveransen. Du får alltid en bekräftelse från Allhall angående transportföretaget då vi har skickat beställningen från lager.
KAN JAG HYRA ETT PARTYTÄLT PÅ ALLHALL?
Allhall säljer partytält och vi erbjuder inte hyra. Å andra sidan säljer vi ofta partytält till professionella hyrföretag varför vi har partytält i professionell kvalitet – men enbart till försäljning! Om du skall vara värd för mer än en fest kommer det ofta vara en god idé att investera i ditt eget partytält. Väldigt ofta är priset på hyra av partytält i närheten av priset du behöver betala för ditt eget partytält. Det betyder att när du använder ett partytält mer än en gång kan du spara pengar på hyra varje gång du står värd för vilken tillställning som helst. Allhall har även bord, stolar och mycket mer för din fest.